Soporte

Garantía de 2 años

Cada producto KYRO está respaldado por 2 años de garantía oficial.

2 años de cobertura total

Cubrimos cualquier defecto de fabricación o fallo de funcionamiento durante 24 meses desde la fecha de compra, sin coste alguno para ti.

¿Qué cubre la garantía?

  • Defectos de fabricación en materiales y componentes.
  • Fallos en la conexión inalámbrica o receptor USB.
  • Problemas con la batería en condiciones normales de uso.
  • Fallos en los interruptores de clic o rueda de desplazamiento.

¿Qué no cubre?

  • Daños causados por golpes, caídas o líquidos.
  • Desgaste estético normal por el uso.
  • Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros.

¿Cómo reclamar la garantía?

Escríbenos a soporte@kyro.es con tu número de pedido y una descripción del problema. Nuestro equipo te responderá en menos de 24 horas con los pasos a seguir.